客人在足浴店突然猝死，店家有责任吗？

店家是否承担责任需视情况而定。依据《民法典》等相关法律，若店家设施设备存在安全隐患导致客户死亡，或事故后未及时救治，则需承担责任。严重情况下，如店家明显过错导致客户猝死且未及时处理，可能面临高额赔偿及声誉损失。
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处理此类问题，常见方式有协商、调解、诉讼。若双方愿意，可首先尝试协商或调解；若协商无果，或店家拒绝承担责任，则应通过法律途径提起诉讼，以维护自身权益。
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店家责任需具体分析。操作如下：1.首先检查店家设施设备是否安全，有无隐患；2.确认事故后店家是否及时报警、救治；3.若店家有过错，如设施问题或救治不及时，应收集证据，与店家协商或提起诉讼；4.若店家无过错，也需积极与客户家属沟通，解释情况，避免误解。